1С-Рейтинг: Абонентская служба 2.0.1.22

Дата релиза: 28.03.2023

Обновление для релиза: 1.0.14.21

Функциональные возможности

Программный продукт предназначен для ведения взаиморасчетов с абонентами, расчета начислений за коммунальные услуги различных видов деятельности (потребление холодной воды, горячей воды, канализации, электроэнергии, газа, отопление помещений и т.д.), а также за оказание услуг технического обслуживания. Начисление платы за коммунальные услуги может выполняться как по установленным нормативам потребления, так и по данным приборов учета.

Основные возможности:

ведение картотеки лицевых счетов абонентов с указанием полного адреса объекта и дополнительной контактной информации;
регистрация договоров на предоставление коммунальных услуг с указанием их периода действия;
оформление дополнительных соглашений, изменяющих условия договоров;
учет произвольного количества видов начислений;
учет счетчиков:
- хранение информации о приборах учета каждого вида начислений (холодная вода, отопление, электроэнергия и т.д.);
- регистрация общих счетчиков (установка одного прибора учета на несколько квартир или объектов) с указанием базы распределения начислений;
- регистрация транзитных счетчиков;
- учет многотарифных приборов учета;
- регистрация общедомовых приборов учета;
- учет межповерочного интервала счетчиков;
- учет отключений счетчиков для поверки;
взаиморасчеты с абонентами:
- расчет суммы абонентской платы и потребленного количества (объема) услуг;
- формулы расчета сумм за услуги описываются пользователем самостоятельно и могут быть в любой момент скорректированы;
- предусмотрена возможность произвести начисление абонентской платы с подробным комментарием к расчету;
- регистрация дифференцированного тарифа на каждый вид начисления (по объемам потребления и по зонам суток);
- предусмотрена возможность перерасчета ранее начисленных сумм;
- при расчете начислений учитываются временные отключения услуг;
- регистрация поступления оплаты от абонентов с указанием вида оплаты;
- возможность работы с должниками - формирование предупреждений, оформление исковых заявлений;
- реализован расчет пени по просрочкам;
формирование специализированной отчетности:
- отчет по взаиморасчетам с абонентами;
- расчетные листки;
- отчет по дебиторской задолженности;
- отчет по счетчикам с истекающим межповерочным интервалом;
- отчет по подключенным счетчикам;
- отчет по состоянию услуг;
- отчет по показаниям счетчиков;
- отчет по начисленной пене;
- отчет по тарифам на услуги;
формирование ведомости по снятию показаний счетчиков контролерами;
реализовано ограничение видимости данных по признаку - юридическое и физическое лицо;
предусмотрена возможность закрытия периода для редактирования;
обмен данными с бухгалтерскими системами:
- двусторонняя синхронизация с 1С-Рейтинг: Бухгалтерия ЖКХ для Казахстана (выгрузка начислений, загрузка оплат, синхронизации абонентской базы);
- односторонняя выгрузка актов выполненных работ и реестров платежей в 1С:Бухгалтерия для Казахстана, ред. 3.0 через файлы формата xml

Программный продукт разработан с использованием 1С:Библиотеки стандартных подсистем и предназначен для работы с системой программ 1С:Предприятие 8 версии не ниже 8.3.19.

Новое в редакции 2.0

Изменения в функциональных возможностях

Обмен данными с конфигурацией 1С:Бухгалтерией для Казахстана, ред.3.0.

Обмен данными между 1С-Рейтинг: Абонентская служба, ред. 2.0 и 1С:Бухгалтерия для Казахстана, ред. 3.0 адаптирован к структуре новой редакции.

При обновлении информационной базы, в которой использовался обмен с 1С:Бухгалтерией для Казахстана, ред. 3.0, рекомендуется:

до перехода выполнить обмены;
удалить настройки синхронизации;
удалить все дочерние узлы обмена;
выполнить обновление информационной базы на редакцию 2.0;
в редакции 2.0 настройку синхронизации создать заново.

Методика обмена сохранена, обмен является односторонним. Возможна выгрузка актов выполненных работ и документов приема оплаты из 1С-Рейтинг: Абонентская служба , ред.2.0 в 1С: Бухгалтерия для Казахстана, ред. 3.0.

В рамках формирования документов Акт выполненных работ, используемых для последующей передачи в 1С: Бухгалтерию для Казахстана, ред. 3.0 изменен порядок заполнения предоставленных услуг.

В 1С-Рейтинг: Абонентская служба, ред. 1.0 разовые услуги, пеня, услуги по расходам в суде мигрировали в отдельные документы Реализация ТМЗ и услуг. В 1С-Рейтинг: Абонентская служба, ред. 2.0 данные услуги мигрируют в документ Акт выполненных работ контрагента, не увеличивая необоснованно количество документов отгрузки. При необходимости отражать пеню отдельной от основных начислений услугой, добавлен регистр сведений Номенклатура для отражения пени для настройки порядка отражения в документах отгрузки.

Важно!!! Поддержка обмена с конфигурацией 1С:Бухгалтерией для Казахстана, ред. 2.0 прекращена.

Обмен данными с конфигурацией 1С-Рейтинг: Бухгалтерия ЖКХ для Казахстана ред. 3.0

Добавлена возможность синхронизации с программным продуктом 1С-Рейтинг: Бухгалтерия ЖКХ для Казахстана, ред. 3.0, начиная с версии 3.0.46.

Загрузка и выгрузка данных осуществляется стандартными способами (через файловый или ftp-ресурсы, по электронной почте или по прямому подключению), с возможностью настройки расписания. Обмен реализован по технологии 1С:Библиотеки стандартных подсистем для реализации синхронизаций данных и поддерживает все стандартные функции.

Синхронизация данных между 1С-Рейтинг: Абонентская служба, ред. 2.0 и 1С-Рейтинг: Бухгалтерия ЖКХ для Казахстана, ред. 3.0 производится на уровне документов и справочной информации и является двусторонней.

Документы (регистрация собственников, начисление взносов) и справочная информация могут создаваться в 1С-Рейтинг: Абонентская служба, ред.2.0 и мигрировать в 1С-Рейтинг: Бухгалтерия ЖКХ для Казахстана, ред. 3.0. Возможно также и обратная миграция документов и справочников.

Например, в 1С-Рейтинг: Бухгалтерия ЖКХ для Казахстана, ред. 3.0 вводится информация о платежах, и эта информация мигрирует в 1С-Рейтинг: Абонентская служба, ред. 2.0.

Компания 1С-Рейтинг рекомендует пользователям, использующим обмен данными между 1С-Рейтинг: Абонентская служба, ред. 2.0 и 1С: Бухгалтерия для Казахстана, редакция 3.0, рассмотреть возможность перехода на программный продукт 1С-Рейтинг: Бухгалтерия ЖКХ для Казахстана вместо 1С: Бухгалтерия для Казахстана, редакция 3.0, с целью получения полноценной двусторонней синхронизации, объединения процессов, связанных с выставлением актов и оформлением оплат, на стороне бухгалтерской учетной системы.

Прочие изменения

В документе Поверка счетчика добавлен вид операции Поверка без отключения, позволяющий зафиксировать факт проведенной поверки и записать дату следующей плановой поверки, без отключения счетчика.
Объекты для обмена с 1С:Бухгалтерией для Казахстана (акты выполненных работ, реестры платежей, обработка выгрузки данных) - перенесены в раздел интерфейса Отражение в учете. Доступность данного раздела определяется настройкой Используется выгрузка в 1С:Бухгалтерия для Казахстана
Добавлена настройка учета Режим оплаты пени, которая позволяет определить способ отсчета периода получения средних показаний для расчета оплаты при снятии счетчика на поверку.
В документы Начисление абонентской платы добавлен реквизит Участок для заполнения данных только по выбранному участку. При большом количестве абонентов рекомендуется формировать документы на каждый участок отдельно.
В связи с изменениями в версии БСП и используемых технологиях описания профилей доступа, после перехода на 1С-Рейтинг: Абонентская служба, ред. 2.0 потребуется настроить профили доступа для пользователей.
Вариант интерфейса Такси является необязательным. В связи с этим, каждый пользователь может выбрать используемый им вариант, в главном меню: Настройки - Параметры - Внешний вид. В данной группе можно выбрать Такси, либо как раньше - Формы в закладках.

Технологические изменения

Проведена переработка и оптимизация механизмов расчета начислений абонентской платы. Существенно повышена скорость проведения расчетов при большом количестве абонентов.

Внедрена полноценная поддержка тонкого и веб-клиента, режима мобильного клиента. Проведена работа по отказу от модальных и синхронных вызовов в отраслевом функционале.

В связи с изменением версии платформы, режима совместимости конфигурации и интерфейса, стали доступны новые возможности управления интерфейсом программы и отдельных форм.

Новая версия поддерживает механизмы использования расширений, патчей, для оперативного получения исправлений.

Изменение версий используемых библиотек и платформы 1С:Предприятие

Конфигурация переведена на платформы 8.3 с использованием интерфейса Такси.

Используемая версия платформы 1С:Предприятие повышена до 8.3.19.1467. Необходимо обновить платформу до установки новой версии.

Режим совместимости конфигурации повышен до версии 8.3.17

Используемая версия СЛК повышена до 3.0.31.10976

Используемая версия 1С:Библиотеки стандартных подсистем повышена до 3.1.6.271.

Система защиты и лицензирования конфигурации

Система защиты обновлена до версии 3.0.31.10976.

В связи с обновлением версии СЛК, при использовании более ранней версии, необходимо:

1. Установить новую версию сервера СЛК из подкаталога Protection\ каталога шаблонов;

2. Если на серверных и/или клиентских машинах была установлена компонента СЛК (licenceaddin) более старой версии ( проверить в списке установленных программ, служб), необходимо провести деинсталляцию.Установить компоненту текущей версии.

Дополнительная информация

1. В случае когда компонента СЛК (licenceaddin) более старых версий, не будет деинсталлирована согласно рекомендациям выше, при запуске информационной базы будет сформировано сообщение:

Ошибка создания защищенной обработки: Ошибка загрузки макета: Неподдерживаемый формат файла X.X;

2. Компонента СЛК (licenceaddin) требует установки в случае если на одном ПК используются информационные базы, требующие разных версий СЛК,.

Эта ситуация приводит к несовместимости версии СЛК в информационной базе и версии СЛК на сервере СЛК. Во всех других случаях, данная компонента не требуется и может быть удалена.

Лицензия на методическую и технологическую поддержку отраслевых решений

Перед обновлением информационной базы во избежание ошибок и блокировки процедуры обновления рекомендуется выполнить активацию Лицензии на поддержку.

В случае, если активация была произведена ранее, необходимо убедиться, что Лицензия активна и срок действия Лицензии еще не истек.

Информация о текущем состоянии Лицензии доступна в форме обработки Сведения о Лицензии на поддержку.

Использование обменов с другими программными продуктами возможно только при наличии активной лицензии на поддержку на момент проведения обмена.

Более подробную информацию о поддержке и условиях сопровождения отраслевых решений 1С-Рейтинг можно получить на сайте: http://1c-rating.kz/sol/support.php

Внимание!

1С-Рейтинг: Абонентская служба, вер. 2.0.1 предназначена для использования с:

версией платформы 8.3.19.1467;
версией СЛК 3.0.31.10976.

Смотрите также

Версия предназначена для обновления версий 1.0.14.21, 1.0.14.22, 1.0.14.23.

Порядок обновления версии и дополнительная информация приведены в файле 1cv8upd.htm, расположенном в подкаталоге \1C-Rating\AbonentService\2_0_1_21 каталога шаблонов 1С:Предприятие 8.